Kargo politikası

Kargo Politikası

kosedekidukkan.com.tr üzerinden verilen siparişler, ödeme onayından sonra hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kampanya dönemleri, yoğunluk, resmi tatiller veya stok durumuna bağlı olarak bu süre değişebilir.

Siparişler Türkiye genelindeki teslimat adreslerine gönderilir. Teslimat süresi, kargo firmasının operasyon sürecine ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir.

Kargo ücreti, sipariş tutarına ve kampanya koşullarına göre sepet/ödeme ekranında gösterilir. Ücretsiz kargo kampanyası olan ürünlerde ayrıca kargo ücreti alınmaz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri tarafınıza SMS, e-posta veya sistem bildirimi yoluyla iletilebilir.

Teslimat sırasında pakette hasar, yırtılma veya açılma fark ederseniz ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmanız önerilir. Hasarlı teslimat durumunda bizimle en kısa sürede iletişime geçebilirsiniz.

Hatalı veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan teslimat gecikmelerinden Köşedeki Dükkan sorumlu değildir.